‘Nhấp chuột’ xin phép xây dựng

Từ tháng 10 tới, chỉ cần ngồi nhà “nhấp chuột” và tốn 50.000 đồng, người dân có thể được cấp phép thi công.

Cấp phép thi công trực tuyến vừa rút ngắn thời gian, vừa hạn chế tiêu cực. ẢNH: ĐÌNH SƠN

UBND TP.HCM vừa đề nghị Sở Xây dựng hoàn chỉnh quy trình cấp phép thi công trực tuyến, thuộc thẩm quyền của Sở và UBND các quận huyện, để chính thức tiến hành từ tháng 10.

Chỉ mất 10 ngày

Chị Saphi Ta, ngụ Q.Bình Tân, cho biết chị chuyên đi mua nhà cũ sau đó đập đi xây lại hoặc sửa chữa để phân phối nên tiếp xúc có các cơ quan công dụng trong lĩnh vực thi công, thành thị “như cơm bữa”.

Nếu trước đó việc đi xin phép thi công, gặp cán bộ là 1 “sức ép” thì nay đã dễ thở hơn rất nhiều nhờ vào việc cấp phép thi công trực tuyến.

Chị chỉ cần ngồi nhà mở máy vi tính lên là có thể xin phép thi công mà không cần phải lên UBND phường hoặc quận. “Nếu như trước phải lên quận, bốc số thứ tự ngồi chờ, có khi mất cả ngày thì nay có thể ngồi nhà xin phép thi công hoặc chỉ cần lên quận 1 lần, tiện lợi rất nhiều. Cụ thể chỉ cần nhấp chuột là có thể xin cấp phép thi công có thời gian dao động 10 phút. Khi nhập các tài liệu xong, chỉ cần chờ 10 ngày sau lên lấy kết quả”, chị Saphi Ta cho hay.

Tuy nhiên, cũng có các trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến không thành và chuyển sang nộp trực tiếp ở quận như ông Thanh ở Q.8, do điều chỉnh bản vẽ thực trạng nhiều lần nên ông đã trực tiếp đến bộ phận 1 cửa mới được cấp phép thi công. Theo ông Thanh, cấp phép thi công trực tuyến chỉ thích hợp có các hồ sơ đã chuẩn, không bị chỉnh sửa, bổ sung; còn có các hồ sơ sai sót về bản vẽ, pháp lý thì người dân vẫn phải lên gặp cán bộ tiếp nhận hồ sơ để chỉnh sửa, còn mất nhiều thời gian hơn.

Một lãnh đạo UBND Q.8, địa phương thí điểm cấp phép thi công trực tuyến Thứ nhất của TP, cho hay người dân chỉ cần vào website của quận, trên đó có mục nộp hồ sơ xin phép thi công trực tuyến. Sau khi nộp xong, bộ hồ sơ sẽ được cán bộ chuyên môn kiểm tra, tiếp nhận và trả lời đầy đủ, hợp lệ vào gmail hoặc hotline của người nộp hồ sơ (chủ đầu tư) trong vòng 24 giờ.

Thời gian thực hiện thụ lý tính từ thời điểm trả lời rằng hồ sơ nộp trực tuyến là hợp lệ và đầy đủ pháp lý đi kèm. Người dân muốn kiểm tra hiện trạng hồ sơ của mình có thể vào mục “tra cứu hồ sơ”.

Trong trường hợp hồ sơ vướng vấn đề pháp lý (thửa đất thuộc quy hoạch, nhà đất đang bị tranh chấp, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất không hợp pháp, bản vẽ kiến trúc không thích hợp nguyên tắc kiến trúc/quy hoạch…), người nộp hồ sơ sẽ nhận được thông báo gmail, tin nhắn hoặc hotline từ cơ quan công dụng. Khi đó, người nộp hồ sơ thực hiện nộp bổ sung hoặc hiệu chỉnh hồ sơ ở mục “tra cứu hồ sơ”. Khi hồ sơ đã chuẩn, người dân có thể nhận giấy phép qua bưu điện hoặc tới bộ phận 1 cửa của đơn vị tiếp nhận để nhận kết quả.

Bắt buộc triển khai

Tiện lợi và nhanh gọn là vậy nhưng lãnh đạo UBND Q.8 cho biết người dân vẫn chưa quen, chưa “mặn mà” có cách cấp phép thi công mới này.

Từ khi triển khai dịch vụ cấp phép trực tuyến từ tháng 8.2016 đến nay, chỉ có 150/1.600 giấy phép thi công được cấp bằng hình thức nộp trực tuyến. Nguyên nhân lớn nhất là bản vẽ thực trạng. Các doanh nghiệp đo vẽ thường vẽ không đúng, sai sót tài liệu về tầng cao, dao động lùi… dẫn đến việc bản vẽ phải sửa lại. Nhưng giải đáp cho người dân điều chỉnh trực tuyến rất khó nên cũng phải gọi họ lên giải đáp trực tiếp. Do đó, để yên tâm, người dân vẫn có hồ sơ lên quận nộp trực tiếp.

Ông Trần Trọng Tuấn, Giám đốc Sở Xây dựng, cho biết đó là 1 trong các dịch vụ công trực tuyến thích hợp xu thế chính phủ điện tử và thành thị thông minh, cũng là quá trình dự trù để cung cấp xu thế dịch vụ công trong tương lai.

Dịch vụ công này đem lại nhiều tiện ích cho người dân và cơ quan quản lý, trong đó ưu việt nhất là tính công khai, minh bạch, hạn chế tiêu cực. Trước tài liệu số giấy phép được cấp trực tuyến vẫn còn quá ít, ông Tuấn cho rằng vấn đề này có liên quan đến các tài liệu quy hoạch hiện chưa công khai khiến người dân, đơn vị giải đáp kiến trúc vẫn chưa tiếp cận được, dẫn đến sai sót trong bản vẽ thực trạng khi đi xin phép thi công. Thời gian tới TP sẽ có quy định chế tài đối có các đơn vị giải đáp kiến trúc. Họ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản vẽ của mình, nếu để xảy ra sai sót gây thiệt hại cho người dân.

“Dịch vụ này sẽ triển khai đại trà bởi giai đoạn này UBND quận, huyện vừa quản lý về quy hoạch, vừa quản lý đất đai. Các phòng ban như quản lý thành thị, tài nguyên – môi trường đều thuộc UBND quận, huyện nên thuận lợi về mặt kết nối, liên thông trong việc cấp phép thi công trực tuyến”, ông Tuấn nói và cho rằng vấn đề cốt lõi phải là cho người dân thấy được tính ưu việt của dịch vụ. Năng lực của cơ quan quản lý phải cung cấp được đề nghị của loại hình dịch vụ công trực tuyến này. Nếu làm được các điều này thì đảm bảo người dân sẽ tham dự.

Bài viết liên quan